" 打着‘ 999 足金纯黄金’旗号，售卖的却是银，这不是骗人吗？" 近日，一名武汉网友在抖音上发视频，质疑中国黄金直播间虚假宣传，称主播介绍某商品为 " 满镶满钻 999 真金足金纯黄金 "，仅售 99 元，但材质一栏却写着 " 贝壳（贝母）"，镶嵌材质为 " 银 S925"，与主播的描述完全不符。长江日报记者在各大社交平台搜索发现，关于抖音上中国黄金直播间的类似吐槽不少。

经记者统计，获得抖音蓝 V 认证的中国黄金账号多达 60 余个。连日来，记者持续关注抖音上多个中国黄金直播间，证实网友所说基本属实，且主播们通常会强调，售出商品支持线下门店验货。但记者走访了 3 家门店，工作人员均表示，线上与线下无关，门店不为线上购买商品提供验证真伪服务。

抖音上，获得蓝 V 认证的中国黄金账号有 60 余个。

(资料图片仅供参考)

" 这些有蓝 V 认证的中国黄金抖音账号是否受中国黄金集团有限公司（以下简称 " 中国黄金 "）认可？"7 月 6 日，记者就该问题联系了中国黄金新闻发言人刘科军，对方表示集团宣传部将在稍后为记者作出解答。但截至发稿，记者未收到任何回复。

网友分享：没捡到便宜还亏了

记者在小红书和微博上搜索发现，不少网友曾发文质疑中国黄金直播间涉嫌虚假宣传、夸张宣传，并分享了自己在直播间被 " 套路 " 的经历。网友总结，各大直播间的主播的话术都大同小异，套路也极其相似，除了 " 指银为金 " 外，还会夸大商品价值后再故作为难的打折，让消费者误以为自己赚到了。

网友 @ro* 发文分享说，她在抖音某中国黄金直播间听主播激情宣讲了半个小时，本着先拍下占便宜的心理，付款了四五件分别价值 99 元、299 元、399 元的商品。高涨的情绪过后，意识到不对的该网友立马点进详情页，一件件审核已买商品，发现 99 元的那件并不是主播说的足金，而是银，价值 299 元和 399 元的金珠含金量仅 0.03 克。若按照当时的金价来算，她不仅没捡到便宜，还亏了。

某中国黄金抖音直播间，主播宣传商品为 "999 真金足金纯黄金 "，结果商品材质为 " 银 S925"。

网友 @未眠姐 * 发文分享说，她刷到抖音 " 中国黄金融鑫专卖店 " 直播间在售卖一款据说门店价格为 13999 元的足金手镯。主播先是介绍当日直播间有活动，手镯价格直降 10000 元，看网友们还不满意，最终将价格降到了 2599 元。"2599 元能买个大金镯子吗？" 该网友感到疑惑，点进商品主页一看，手镯只有 5 克重。"5 克的镯子在他们门店能卖 1 万多元？耍消费者玩啊！"

同样的套路在不同的直播间上演着。网友 @A** 纸提到，在抖音 " 中国黄金万福金专卖店 " 直播间，她看中了一款据说门店价格为 13440 元的手镯，直播间价格仅 2599 元，还赠 2 个足金吊坠。主播一直强调，顾客买回去转手就卖，也能赚 1 万元。该网友心动之下付款，买完才发现镯子加 2 个吊坠的总重量只有 4.85 克。该网友感慨：" 如果按照 4.85 克卖 13440 元来算，他家黄金 1 克就是 2771 元？"

网友 @心灵树洞也发文分享了自己看中国黄金直播时被拉黑的经历。" 明明是银镀金，主播们在那挂羊头卖狗肉，非打上 999 足金。我在评论区发了一条‘银镀金不值钱’，就被踢了出来！" 该网友特别提醒大家，买东西的时候千万别因为主播们的激情宣讲，就感觉自己赚到了。

记者体验：主播话术如出一辙

经记者统计，在抖音平台上账号名称包含 " 中国黄金 " 字样和头像为 " 中国黄金 "Logo 的账号有近 80 个，其中 60 余个有蓝 V 认证标识。

记者了解到，抖音企业号想要进行蓝 V 认证，不仅需上传营业执照、认证公函等资料，其主体性质和资质也需符合平台要求。名为 " 中国黄金旗舰店直播间 " 的抖音账号粉丝数量有 890 多万人，主页上标注了 " 中国黄金 ChinaGold 旗舰店授权资质 "" 中国黄金 ChinaGold 央企品牌 "" 中国黄金协会会长单位 " 等介绍，经营资质名称为深圳万福金电子商务有限公司。

" 你去门店买个金镯子是不是至少都要 1 万块钱打底呀？"7 月 5 日晚 10 时许，记者进入 " 中国黄金旗舰店直播间 "，主播正语气激昂地介绍一款据说门店售价 13998 元的黄金手镯。主播背后的 " 中国黄金 " 招牌和若隐若现的饰品展柜，显示这场直播是在中国黄金线下门店内举行，增加了直播内容的真实性。女主播一手拿着十几个金镯子，一手举着 " 金镯半价 " 的红色手牌，为近 5000 名观众带来当晚最大的 " 福利 "。

" 所有姐妹把‘我要金手镯’飘起来，今天金手镯直接打半价！"

" 今天是中国黄金会员日，金手镯直接给你们 98 折不要，8 折不要，7 折不要，6 折不要，5 折不要了！"

" 你去任何的金店看看，黄金打折吗？没见过这么玩的吧？"

" 直播间有多少宝妈？宝妈是不是舍不得给自己买东西？有时候一两百块的衣服都舍不得买，更不要说花一两万（元）买个大金镯子了！"

" 就 100 单，专供宝妈，拍完就没！"

" 链接只上 1 秒，就 1 秒，大家抢不到不许生气，不许发脾气！"

……

女主播的以上言论配合着其他工作人员的 " 捧哏 "，直接将直播间的气氛推向了高潮，评论区被 " 我要当手镯锦鲤 " 的网友留言刷屏了。最终，该手镯以 2599 元的价格上架。记者在产品参数页面看到，手镯确实为足金，却只有 4.85 克，如按武汉某中国黄金门店 5 月 7 日的黄金活动价 513 元每克来算，4.85 克黄金仅值 2488.05 元，而非主播所说的原价 13998 元。记者在中国黄金京东自营旗舰店搜到一款售价 13750 元的类似黄金手镯，重约 25 克，和直播间的 4.85 克相差数倍。

某中国黄金抖音直播间，主播宣称该手镯门店售价 13999 元，直播间享折上折仅售 2599 元，产品参数显示，实际仅重 4.85 克。

同日，记者在另一个拥有近 80 万人粉丝、名为 " 中国黄金 ChinaGold 旗舰店 " 的直播间拍下了一串金珠手链。据主播介绍，这条手链含 40 颗足金金珠，附赠 2 枚足金坠，在门店售价上万元，但当天在直播间仅售 1299 元。主播强调，因折扣太大，链接只能上 3 秒。记者故意拖延至 10 秒后下单，发现仍能成功付款。随后，记者在产品参数一栏看到，40 颗金珠加 2 个吊坠一起仅重 1.9 克。当记者质疑不到 2 克的黄金在门店怎么可能卖到 1 万多元时，客服解释：" 这边是一口价，不称重，所以会偏贵一点。"

随后，记者又浏览了抖音上的多家中国黄金直播间，发现这些直播间不仅所售商品款式类似、价格相近，甚至连主播的话术都如出一辙。同一时间段，在 3 个不同的直播间内，3 个主播分别举着 "20 周年庆典 100 万（元）补贴 ""40 周年庆典 100 万（元）补贴 "" 会员日专享 100 万（元）补贴 " 的不同活动手牌，激情鼓动着网友们赶紧下单。

线下走访：天上不会掉馅饼的

连日来，记者在多个抖音直播间听到，主播们反复强调中国黄金有 3000 多家门店，所售商品支持线下门店验货。6 月 30 日，记者走访了中国黄金位于武汉的 3 家线下门店，其销售人员均表示，只对自己店铺卖出去的商品负责，不为线上购买商品提供验证真伪服务。其中一名销售人员说，中国黄金没有开设抖音账号，也不卖银镀金产品。

记者了解到，目前中国黄金饰品分为 " 计重 " 和 " 计件 "，计件商品不讲克重，只按件论价，计重商品则按克重计价。记者将 1 条记件手链和 1 条与之价格相近的计重手链，分别置于两只手心，感觉重量差别不算太大。正在逛金店的刘女士告诉记者，碰到喜欢的款式，她偶尔也会买记件饰品。" 确实没有按克重买划算，但怎么可能像直播间说的那样，几克卖 1 万多元？"

当记者将直播间所售商品及其价格展示给门店销售人员后，对方拿出了店里的类似商品供记者查看。直播间宣称 999 足金、实为银 S925，且仅售 199 元的同心锁项链，在门店每件售价 4000 多元；直播间仅售 2599 元，仅重 5 克，圈口尺寸约 60 毫米的足金手镯，在门店每件售价近 2 万元，近 30 克重；直播间售价 1299 元，由 40 颗金珠串成的手链仅重 1.9 克，类似的金珠手链在门店每件售价 6000 多元，重量超 10 克。" 天上不会掉馅饼的！" 一名门店工作人员说。

直播间打着线下门店的旗号宣传，门店工作人员却完全不买账，这究竟是怎么回事？7 月 1 日至 5 日，记者一直在尝试联系中国黄金核实此事，始终未果。2 日，记者在中国黄金集团黄金珠宝有限公司官网看到，其罗列的网上商城仅有天猫旗舰店、京东旗舰店、中国黄金旗舰店微商城、中国黄金回收平台，并无抖音、快手等短视频平台。该页面最底部 " 联系我们 " 一栏中，仅有中国黄金微信公众号二维码和微博二维码，且其微信公众号显示 " 部分系统升级中 "，无法使用。

随后，记者在非官方网站搜到中国黄金客服电话为 4008985959，尝试拨打数十次，始终无法接通。记者又辗转获得中国黄金集团有限公司新闻发言人刘科军的电话，及其党委办公室电话。7 月 5 日下午 2 时许，记者成功与刘科军连线，询问抖音上的中国黄金直播间是否为中国黄金集团有限公司所设，对方回复：该问题应由集团宣传部门解答，稍后会将联系方式以短信形式发至记者。但截至发稿时，记者未收到任何回复。其间，记者多次拨打刘科军电话，一直显示 " 正在通话中 "，其党委办公室电话也始终无人接听。

来源：长江日报

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